Ondersteuning

U kunt contact met ons opnemen over technische ondersteuning of indien u product of sales gerelateerde vragen heeft. U kunt ons telefonisch bereiken of via onze contact formulier. U ontvangt dan binnen 24 uur een antwoord.

Project management

Voordat u in onze project management webportaal kunt komen, dient u eerst een gebruikers login en password aan te vragen. U wordt tevens gevraagd om uw project id nummer op te geven die u of uw manager via email gekregen heeft.

Klik op project methodologie indien u geïnteresseerd bent in hoe senseIT producten en/of software ontwikkelt.
Klanten zijn een onderdeel van het scrum ontwikkel team.

Als zodanig hebben klanten toegang tot het project management portaal. Als u beschikt over een login en paswoord dan kunt u met behulp van de knop "Projecten portaal" inloggen.

Klanten hebben toegang tot:

• Een compleet overzicht zien van de voortgang/status van een project
• Project agenda bekijken voor o.a. de scrum meetings
• Time sheets
• Issue tracker
• Software release manager

Meer informatie over bovengenoemde items kunt u vinden in our FAQ, vraag "How can i manage a project?"

Alle acties worden gelogd in onze history tracker. Bij problemen kunnen we, indien gewenst, bepaalde acties terugdraaien.

FAQ

Veel gestelde vragen met betrekking tot onze producten, projecten en onderneming kun u hier vinden.